Un jeune homme nommé Rubin Swift avait obtenu la garde de sa fille de trois jours et est allé la chercher à l’hôpital.
Il a préparé tous les documents pour prendre l’avion de l’aéroport de Phoenix Sky Harbor à Cleveland avec son bébé.
Mais le jeune papa ne savait pas que Frontier Airlines était stricte dans sa politique: selon les règles de vol, les enfants de moins de sept jours ne sont pas autorisés à bord.
Rubin a montré un certificat attestant que, pour des raisons médicales, sa fille pouvait voler à l’âge de trois jours, mais la compagnie aérienne a refusé d’enfreindre les règles.
L’homme n’avait aucune connaissance dans cette ville. Mais il s’est souvenu de la femme du centre médical nommée Joy Ringhofer qui était bénévole.
Rubin l’avait rencontré lorsqu’il s’était rendu à l’hôpital pour récupérer son nouveau-né. Lui et la femme âgée avaient établi une connexion et avaient échangé leurs numéros de téléphone.
Sachant qu’il risquerait de perdre son bébé s’il restait à l’aéroport pendant trois jours, l’homme a appelé Joy et la gentille femme lui a promis son aide.
Durant trois jours, Rubin a vécu dans la maison de cette femme âgée et elle a pris soin du bébé.
« Elle m’a nourri, a pris soin de moi. Joy a même couché avec le bébé. Elle est tombée amoureuse de ma fille », a déclaré Rubin.
Désormais, le jeune père la considérait comme la grand-mère de son enfant.
Trois jours plus tard, le nouveau papa s’est envolé avec sa fille pour Cleveland. Mais il a promis de retourner à Phoenix, où lui et sa fille avaient quelqu’une qui faisait déjà partie de leur famille.